Visszaküldés és visszatérítés

Az alábbi tájékoztató a Fajszi Paprika webáruházban leadott rendelések visszaküldésének és a vételár visszatérítésének gyakorlati feltételeit foglalja össze.

A fogyasztót megillető jogszabályi elállási jog részletes feltételeit az Elállás a szerződéstől oldalon találod. Jelen tájékoztató az ott meghatározott jogokat nem korlátozza.

A termék átvételétől számított 14 napon belül jelezheted elállási szándékodat. Az elállás gyakorlásának részletes szabályait az Elállás a szerződéstől tájékoztató tartalmazza.

Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, sértetlenül küldd vissza. A termék kezeléséből eredő esetleges értékcsökkenésre az elállási tájékoztatóban és a vonatkozó jogszabályokban foglaltak irányadók.

A terméket postai úton vagy csomagküldő szolgáltató igénybevételével küldheted vissza az alábbi címre:

Paprika Manufaktúra Kft.
6352 Fajsz, Árjas utca 19.
Magyarország

Hibátlan termék esetén, elállás keretében a visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. Előre fizetett visszaküldési címkét nem biztosítunk.

Hibás, sérült vagy tévesen kiküldött termék esetén kérjük, a visszaküldés előtt vedd fel velünk a kapcsolatot az info@fajszipaprika.hu e-mail-címen.

Termékcserére nincs lehetőség. Ha másik terméket szeretnél, új rendelést adhatsz le webáruházunkban.

A visszaküldött termékek után külön visszavételi vagy kezelési díjat nem számítunk fel.

Elállás esetén a visszatérítést haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül teljesítjük.

A visszatérítés során főszabály szerint az eredeti vásárláskor alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmazzuk.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy hitelt érdemlően nem igazoltad, hogy azt visszaküldted; a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.

Teljes elállás esetén a termék vételára mellett az eredeti kiszállítás költségét is visszatérítjük. Ha az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választottál, az ebből eredő többletköltséget nem térítjük vissza.

Ha a kézhez kapott termék hibás, sérült, hiányos, vagy nem a megrendelt terméket kaptad, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@fajszipaprika.hu e-mail-címen. Az ilyen esetekre a fogyasztót megillető jogszabályi szavatossági és egyéb fogyasztói jogok irányadók.